A askblue é uma empresa portuguesa de consultoria tecnológica, especializada no desenvolvimento de soluções à medida e na criação de equipas de IT altamente qualificadas. Trabalhamos lado a lado com os nossos clientes, em diferentes setores de negócio, apoiando a transformação digital através de tecnologia, inovação e conhecimento técnico.Na askblue, valorizamos as pessoas, a colaboração e a qualidade dos projetos, promovendo um ambiente próximo, transparente e orientado para o crescimento contínuo — tanto dos nossos clientes como dos nossos consultores.Estamos à procura de um Business Analyst para se juntar à nossa empresa, num dos nossos projetos, na área dos seguros, em Lisboa.Responsabilidades: Realizar análises funcionais e técnicas, compreendendo os requisitos do negócio e traduzindo-os em especificações claras, bem como documentar soluções que possam não ter a documentação devidamente actualizada.Efectuar análise de logs e despiste de problemas técnicos, colaborando com equipas de desenvolvimento e operações.Produzir e manter documentação funcional (especificações, fluxos de processo, casos de uso, etc.).Colaborar com equipas de negócio e IT para garantir soluções alinhadas com os objectivos da organização.Apoiar os utilizadores na validação funcional de soluções e em sessões de esclarecimento.Participar activamente na proposta de melhorias e na optimização de processos e sistemas.Requisitos:Experiência mínima de 5 anos como Business Analyst;Ter experiência na área de seguros (obrigatório);Conhecimentos sólidos em análise de logs e troubleshooting técnico;Excelentes competências de comunicação oral e escrita, e gestão de stakeholders;Experiência em client-facing e elicitação de requerimentos (levantamento e discussão de requisitos de negócio) e na produção de documentos técnico-funcionais rigorosos e detalhados;Conhecimentos técnicos que permitam a leitura e interpretação de logs aplicacionais assim como em processos de Application Management e ferramentas de ITSM (ServiceNow e Atlassian Jira preferencialmente);Conhecimentos sólidos em: MS Office, Microsoft SQL Server, XML, PowerBI.Valorizamos: Certificação em CBAP ou CCBA;O que oferecemos:Acesso ao nosso Learning & Development Pack;22 dias de férias mais 3 dias e meio de tolerância por ano;Seguro de saúde.askblue - Where Business Meets Technology