Position Details
Dispatcher Apply
Job Description
GENERAL POSITION INFORMATION
Position Title: Dispatcher
Department: Logistics
Immediate Supervisor: Warehouse Supervisor
Classification: Non-Exempt
NATURE OF THE POSITION
Perform activities related to handling, organizing, and dispatching merchandise while ensuring accuracy, compliance with established procedures, and high standards of internal and external customer service.
ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES
- Receive and read invoices from the Telemarketing and Customer Service departments.
- Move materials from one location to another.
- Organize and arrange merchandise on shelves, bins, and racks according to the predetermined order or sequence.
- Dispatch merchandise based on expiration dates, ensuring that items received first are dispatched first, following the FIFO (“first in, first out”) method.
- Pack merchandise for customers picking up orders.
- Operate the forklift and/or hand truck in full and consistent compliance with applicable safety measures.
- Conduct physical inventory as frequently as required and in accordance with the established method.
- Maintain the assigned area clean, orderly, and organized.
- Wear the hard hat, safety shoes, and reflective harness at all times while inside the warehouse facility.
- Actively contribute to maintaining the company’s mission and achieving its vision; and exemplify through performance and conduct the efficiency culture, Bionuclear’s values, and the principles of the highest-quality internal and external customer service.
- Fully and consistently comply with departmental and company policies and procedures as currently published or as may be issued in the future, including but not limited to the Employee Handbook.
INCIDENTAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES
- Follow manufacturer guidelines regarding temperature and material handling.
- Notify the Logistics Coordinator or designated personnel about discrepancies between the pick list and the available merchandise.
- Ensure that no employee, customer, or visitor enters the warehouse without a hard hat or the required safety equipment.
- Identify, label, and/or tag merchandise as required.
- Support Receiving and/or Chauffeur functions as needed.
- Perform other tasks as necessary.
ACADEMIC PREPARATION
- High school diploma (12th grade).
PROFESSIONAL EXPERIENCE
- Minimum of one year of experience in warehouse functions.
- Experience operating forklift equipment and hand trucks.
OTHER REQUIREMENTS
- Valid Category 3 driver’s license and a good driving record.
JOB COMPETENCIES
Knowledge, skills, abilities, and aptitudes required to perform the position:
- Excellent customer service skills.
- Ability to interact effectively with individuals at all organizational levels.
- Basic math skills.
- Ability to detect errors and omissions.
- Basic knowledge of inventory techniques.
- Ability to work as part of a team.
- Ability to work under pressure.
- Ability to handle multiple tasks simultaneously.
- Ability to achieve results with minimal supervision.
- Strong emotional self-management.
- Good verbal and written communication skills in Spanish.
- Ability to drive motor vehicles responsibly.
- Proficiency in Microsoft Outlook.
- Availability to work holidays, weekends, and extended hours.
SAVINGS CLAUSE
The information contained herein summarizes the general nature of the competencies and the degree of complexity of the functions established for personnel performing this position. Its content should not be interpreted as an exhaustive list of all duties, tasks, and responsibilities of the position. Additional tasks may be added, or existing ones may be modified as determined by the company.
We are an Equal Employment Opportunity Employer and take Affirmative Action to recruit Protected Veterans and Individuals with Disabilities.
Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, pregnancy, sexual orientation, gender identity, national origin, age, protected veteran status, or disability status.
EEO/Affirmative Action for Veterans/Workers with Disabilities
Post 2/3/2026 - Expire 6/30/2026
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Título del Puesto: Empleado de Almacén – Despacho (Dispatcher)
Departamento: Logística
Supervisor Inmediato: Supervisor de Almacén
Clasificación: No Exento
NATURALEZA DEL PUESTO
Realizar actividades de manejo, acomodo y despacho de mercancía garantizando exactitud, cumplimiento con los procedimientos establecidos y altos estándares de servicio al cliente interno y externo.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL PUESTO
- Recibir y leer facturas del departamento de Telemercadeo y Servicio al Cliente.
- Mover materiales de un lugar a otro.
- Ordenar y acomodar mercancía en estantes, compartimientos y tablillas según el orden o secuencia preestablecida.
- Despachar mercancía según la fecha de expiración, asegurando el método FIFO (“first in, first out”).
- Empacar mercancía para los clientes cuando recogen.
- Manejar el montacargas y/o el “hand truck” cumpliendo estrictamente con las medidas de seguridad aplicables.
- Tomar inventario físico con la frecuencia requerida y bajo el método establecido.
- Mantener el área asignada limpia, recogida y organizada.
- Utilizar capacete, zapatos de seguridad y arnés reflectivo en todo momento mientras se encuentre en las instalaciones del almacén.
- Aportar activamente al cumplimiento de la misión y visión de la compañía; y ejemplificar, mediante su desempeño y conducta, la cultura de eficiencia, los valores de Bionuclear y los principios de un servicio de la más alta calidad.
- Cumplir integralmente con las políticas y procedimientos del departamento y de la empresa, según estén publicados o sean promulgados en el futuro, incluyendo el Manual del Empleado.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES INCIDENTALES DEL PUESTO
- Seguir las guías del manufacturero respecto a temperatura y manejo de materiales.
- Notificar al Coordinador de Logística o personal designado sobre diferencias entre el pick list y la mercancía disponible.
- Asegurar que ningún empleado, cliente o visitante acceda al almacén sin el capacete o el equipo de seguridad requerido.
- Identificar, rotular y/o etiquetar mercancía según sea necesario.
- Apoyar funciones de Recibo y/o de Carrero según le sea solicitado.
- Realizar otras tareas según sean necesarias.
PREPARACIÓN ACADÉMICA
- Cuarto año de escuela superior.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
- Experiencia mínima de un año en funciones de almacén.
- Experiencia manejando montacargas y “hand truck”.
OTROS REQUISITOS
- Licencia de conducir número 3 vigente.
- Buen expediente de conductor.
COMPETENCIAS DEL TRABAJO
Conocimientos, destrezas, habilidades y aptitudes necesarias:
- Excelentes destrezas de servicio al cliente.
- Habilidad para relacionarse con personas de todos los niveles jerárquicos.
- Destrezas básicas de matemáticas.
- Capacidad para detectar errores y omisiones.
- Conocimiento básico en técnicas de inventario.
- Habilidad para trabajar en equipo.
- Habilidad para trabajar bajo presión.
- Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Habilidad para lograr resultados con mínima supervisión.
- Buen manejo de sus emociones.
- Buenas destrezas de comunicación verbal y escrita en español.
- Habilidad para conducir vehículos de motor responsablemente.
- Dominio de Microsoft Outlook.
- Disponibilidad para trabajar días feriados, fines de semana y horarios extendidos.
CLÁUSULA DE SALVEDAD
La información aquí contenida resume la naturaleza general del puesto y el grado de complejidad de sus funciones. No debe interpretarse como un inventario exhaustivo de todas las tareas y responsabilidades. La compañía podrá añadir o modificar tareas según lo considere necesario.
Somos un patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y tomamos acción afirmativa para reclutar Veteranos(as) Protegidos(as) y Personas con Discapacidad.
Patrono con igualdad de oportunidades en el empleo. Todos(as) los(las) solicitantes calificados(as) recibirán consideración para empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, embarazo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, estatus como veterano(a) protegido(a) o discapacidad física o mental.
IOE/Acción Afirmativa para Veteranos(as)/Personas con Discapacidad
Publicado 2/3/2026 - Expira 6/30/2026
