Zorg jij ervoor dat systemen blijven draaien terwijl anderen zorgeloos hun werk doen? In deze rol als Applicatiebeheerder ben jij degene die collega’s helpt, gebruikersvragen oplost en ervoor zorgt dat het kloppend hart van de organisatie – het applicatielandschap – blijft functioneren. Een ondersteunende rol met veel impact, waarin techniek, data en mensen samenkomen.Wat hebben we jou te bieden?Je komt terecht in een organisatie die sterk inzet op ontwikkeling, innovatie en werkplezier. Er wordt volop geïnvesteerd in data, digitalisering en nieuwe technologieën zoals AI en e-commerce. Er is ruimte om mee te denken over verbeteringen en om jezelf verder te ontwikkelen via interne opleidingen en een eigen academie.Daarnaast kun je rekenen op:Een fulltime dienstverband en direct in dienst bij onze opdrachtgever25 vakantiedagen en standaard vrij tussen Kerst en Oud & Nieuw8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkeringReiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer (zonder minimum of maximum)Mogelijkheid tot 1 dag per week thuiswerkenPensioenregeling en aanvullende ANW-verzekeringDeelname aan een vitaliteitsprogramma met o.a. gezondheidscheck en incentivesOver de functieAls applicatiebeheerder ben jij het vaste aanspreekpunt voor alles rondom applicaties en systemen. Je richt je vooral op de dagelijkse ‘run’ van de business en zorgt dat collega’s snel weer verder kunnen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:Het oppakken en oplossen van eerstelijns gebruikersvragen via een ticketsysteemHet beheren en monitoren van applicaties, met name binnen MS DynamicsHet signaleren van verstoringen en schakelen met interne en externe IT-specialistenHet ondersteunen bij lichte testwerkzaamheden en verbeteringenHet meedenken over nieuwe ontwikkelingen op het gebied van data, AI en e-commerceOver de organisatieJe gaat aan de slag bij een stabiele en groeiende organisatie die actief is binnen een logistieke en datagedreven retailomgeving. Je werkt in een organisatie met zo’n 80 medewerkers, waarvan het merendeel op kantoor. Binnen de organisatie werken verschillende teams samen, waaronder operatie/logistiek, inkoop, verkoop en IT. Het IT-landschap is volop in ontwikkeling met aandacht voor data, e-commerce en verdere digitalisering. Er wordt geïnvesteerd in nieuwe rollen, een duidelijke datastrategie en toekomstgerichte plannen. Als applicatiebeheerder speel jij hierin een belangrijke ondersteunende rol.Wat is jouw achtergrond en ervaring?Je bent iemand die het leuk vindt om anderen te helpen en energie krijgt van het oplossen van problemen. Je hebt affiniteit met IT, systemen en applicaties en voelt je prettig in een ondersteunende rol. Je schakelt makkelijk met collega’s, blijft rustig als het druk is en denkt graag praktisch mee. Daarnaast heb je:Ervaring met applicatiebeheer of een vergelijkbare ondersteunende IT-rolAffiniteit met ticketsystemen en gebruikerssupportBasiskennis van SQL (pré)