Robert Half accompagne son client dans la recherche d’un(e) IT Specialist pour assurer un support de qualité à travers plusieurs implantations.Responsabilités: Support & Assistance ITTu es la personne‑ressource lorsque les utilisateurs ont besoin d’aide : diagnostics rapides, solutions efficaces, support sur Windows, M365, messagerie et téléphonie.Tu gères les demandes à distance comme sur site, avec le souci constant d’offrir une expérience fluide et professionnelle.Interventions TechniquesInstallation et configuration de postes, périphériques, réseaux et équipements mobiles.Résolution avancée des incidents : postes de travail, imprimantes, téléphonie IP, etc.Contribution active à la stabilité de l’environnement IT.Administration & InfrastructureGestion des identités et accès (AD / Azure AD).Suivi de la sécurité, des permissions et du bon fonctionnement des environnements locaux.Participation à la maintenance préventive et au maintien d’un parc IT en bonne santé.Projets & DéploiementsParticipation à des déploiements matériels sur différents sites.Contribution aux projets IT internes : modernisation, optimisation, automatisation.Mise à jour claire et régulière de la documentation technique.Profil:Expérience & parcoursFormation IT ou expérience équivalente.Première expérience réussie en support ou administration.À l’aise dans un environnement avec plusieurs sites.CompétencesSolide maîtrise des environnements Windows et Microsoft.Gestion des accès et identités (AD / Azure).Bonnes bases réseau : connectivité, sécurité, Wi‑Fi.À l’aise avec les outils de support à distance.Très bonne maîtrise du français et du néérlandais.Soft skillsSens du service et communication claire.Réactif, autonome et collaboratif.Organisé, efficace et orienté solutions.Offre:Un cadre de travail humain, dynamique et basé sur la confiance.Un rôle clé avec un impact direct sur les équipes.Un package attractif comprenant notamment une voiture de société.