Vollzeit | Unbefristet | 100 % RemoteDu arbeitest gerne mit Software und Cloud-Anwendungen? Du erklärst komplexe Themen verständlich und unterstützt Kunden im Alltag?Dann werde Teil unseres Cloud-Teams.Deine Aufgaben• Cloud-Support im First- und Second-Level• Bearbeitung von Supportanfragen (Ticket & Telefon)• Durchführung von Online-Schulungen• Erklärung von Funktionen und Prozessen unserer Cloud-ModuleDein Profil• Erfahrung im Software-, IT- oder Cloud-Support oder Kundenservice• Technisches Verständnis für SaaS und digitale Prozesse• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise• Deutsch in Muttersprache Niveau in Wort und SchriftDas bieten wir• Unbefristete Stelle• 100 % Remote / Homeoffice• Faire Bezahlung• Flache Hierarchien und eingespieltes Team