Responsibilities and Requirements• Experience of Network Devices such as Cisco Switches, Routers, Wireless Access Points• Basics knowledge/understanding of assigning switch ports to specific VLANs• Patch phone ports to switch as needed.• Basic troubleshooting of VOIP phones (knowledge of basic configuration)• Troubleshoot issues with fiber links between switches – Able to visualize errors and communicate to remote technical teams• Troubleshoot and replace network switch chassis blades when required.• Adding memory/flash to existing Non-End User Devices or Devices;• Patching, moving an existing switch or router;• Racking and patching any new Non-End User Devices or Device(s);• Decommissioning a single Non-End User Device or Device, including verifying the impact of such decommissioning and/or shutting the Device down;• Installing new, or moving existing, access points for coverage expansion – No higher than usage of a 6-foot ladder; however for a higher ladder parties shall mutually discuss and agree.• Conducting Site surveys, including asset inventory validation;• Conduct WLAN surveys; installing, decommissioning or moving WAP;• Installing, decommissioning, or moving WLC;• Installing, decommissioning, or moving Smart Edge;• Installing or decommissioning Firewall;• installing, decommissioning or modifying WAN acceleration; Installing, decommissioning or modifying the VPN Gateway;• Granting Site access for the Customer’s third parties.• The onsite Technician may also be required to conduct conference room equipment upgrades where they are swapping devices and following the provided step-by-step processes. Detailed instructions and support will be provided prior to the technician conducting this work.• Good to have an understanding of any Data Center Infrastructure Management Application• Assist network and data center admins (Internal, Customer, and Vendor) as required during the course of technical troubleshooting• Basic knowledge about Hardware like Servers and storage devices• Should be able to perform IMACD Installation, Move, Add, Change, and Disposal Services of the Data Center, network equipment• Engineers should have hands-on experience in large/medium enterprise Data Centers or hosting sites consisting of Servers, Storage, and Network devicesLanguage Requirements:English, Fluent (Required)Portuguese, Fluent (Required)Spanish, Fluent (Required)Por que nos escolher?Somos uma das maiores empresas de tecnologia que mais crescem no mundo, com escritórios em mais de 54 países e 219.000 colaboradoresNossa empresa é extremamente diversificada com 165 nacionalidades representadasOferecemos a oportunidade de trabalhar com colegas espalhados ao redor do mundoOferecemos um ambiente de trabalho virtual em primeiro lugar, promovendo uma boa integração entre seu trabalho e vida pessoal, em uma flexibilidade realEstamos comprometidos com seu crescimento, oferecendo oportunidades de aprendizado e desenvolvimento de carreira em todos os níveis para ajudá-lo a encontrar seu brilho único.Oferecemos benefícios abrangentes para todos os funcionáriosSomos certificados como "Great Place to Work" e "Top Employer" em 17 países, e reconhecidos como “Top Employer” no Brasil especificamente, oferecendo um ambiente de trabalho positivo que valoriza o reconhecimento e o respeito dos funcionáriosIgualdade & Oportunidade para TodosRepresentando 165 nacionalidades em todo o mundo, nos orgulhamos de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, comprometido em fornecer oportunidades iguais de emprego a todos os candidatos e funcionários, independentemente de raça, religião, sexo, cor, idade, nacionalidade, gravidez, orientação sexual, deficiência física ou informações genéticas, ou qualquer outra classificação protegida, de acordo com as leis federais, estaduais e/ou locais.