Engenheiro / Analista de Engenharia de Serviços (Aftermarket) | Suporte ao Produto AutomotivoAcreditamos que a experiência do cliente continua muito além do momento em que o veículo sai da fábrica. Nossas equipes de Aftermarket e Engenharia de Serviços têm um papel fundamental em garantir o mais alto nível de suporte técnico, confiabilidade e qualidade de serviço ao longo de todo o ciclo de vida do veículo.Estamos em busca de um Analista de Suporte ao Produto para integrar a equipe de Engenharia de Aftermarket, apoiando nossa rede de concessionárias com expertise técnica em peças, procedimentos de serviço e métodos de reparo.Nesta posição, você atuará na interface entre engenharia de produto e operações de serviço, transformando aprendizados do campo em melhorias técnicas que impactam diretamente a experiência do cliente e a eficiência das operações de pós-venda.FormaçãoGraduação completa ou cursando Engenharias Mecânica, Mecatrônica, Elétrica ou áreas correlatas.Sua MissãoComo parte da equipe de Engenharia de Aftermarket, você será responsável por apoiar a rede de concessionárias com orientação técnica e soluções relacionadas a peças automotivas e procedimentos de serviço, garantindo operações de manutenção e reparo eficientes e confiáveis.Você também contribuirá para o desenvolvimento e melhoria contínua de métodos de reparo, documentação técnica e ferramentas especiais, garantindo que a rede de serviços esteja preparada para suportar nossos veículos ao longo de todo o seu ciclo de vida.Principais ResponsabilidadesPrestar suporte técnico à rede de concessionárias em relação a procedimentos de serviço e métodos de reparo;Apoiar dúvidas técnicas relacionadas a peças automotivas, portfólio de peças (assortment) e documentação de serviço;Realizar análise e verificação de relatórios de peças;Suportar atividades de market release de peças em projetos;Contribuir para avaliação e julgamento técnico de peças;Atuar em colaboração com áreas internas como Engenharia de Produto, Logística, Compras e Comercial;Apoiar o desenvolvimento e manutenção da documentação técnica de peças e serviços;Contribuir para o desenvolvimento e aprimoramento de métodos de reparo;Apoiar atividades na Oficina de Aftermarket, validando métodos de reparo e ferramentas diretamente nos veículos;Colaborar no desenvolvimento de ferramentas especiais utilizadas nas operações de serviço.IdiomaInglês avançado.Quem BuscamosProfissionais que gostem de trabalhar próximo ao produto, compreender o funcionamento dos sistemas do veículo e transformar desafios técnicos identificados no campo em soluções práticas para a rede de serviços.Esse profissional combina curiosidade técnica, perfil hands-on e forte capacidade analítica, além de facilidade para colaborar com diferentes áreas da organização.QualificaçõesInteresse ou experiência em engenharia automotiva, manutenção ou operações de pós-venda;Perfil hands-on, com interesse em atuar diretamente com o veículo e ambiente de oficina;Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;Capacidade de interação com diferentes áreas internas e rede de concessionárias;Familiaridade com ferramentas de análise de dados ou BI será considerada um diferencial.DiferenciaisExperiência em pós-venda automotivo, engenharia de serviços ou suporte ao produto;Experiência com diagnóstico técnico, métodos de reparo ou documentação técnica de serviço;Perfil investigativo e interesse em melhoria contínua de processos e soluções técnicas.Contratação e BenefíciosContrato CLT;Refeição no local;Plano de saúde;Seguro de vida;Horário: 2ª a 6ª das 08:00 às 17:15 (100% presencial);Local: Curitiba-PR.#EngenhariaAutomotiva#Aftermarket#EngenhariaDeServiços#SuporteAoProduto#PosVendaAutomotivo#EngenhariaMecanica