1. Mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad (QMS)Mantener y actualizar el Sistema de Gestión de Calidad conforme a IATF 16949, VDA y ISO 9001.Asegurar el control de la información documentada (procedimientos, instrucciones de trabajo, registros).Gestionar revisiones, aprobaciones y distribución de documentos.Garantizar alineación con los Requisitos Específicos del Cliente (CSR).Mantener el registro de riesgos y los planes de contingencia.Dar soporte al cumplimiento de requerimientos de seguridad del producto y trazabilidad.2. Gestión de Auditorías y CumplimientoAuditorías Internas / Auditorías de Cliente / IATF 16949 / VDA 6.3 / ISO 9001Desarrollar y gestionar el programa anual de auditorías internas.Realizar auditorías de sistema, proceso, producto y auditorías LPA (Layered Process Audits).Asegurar cobertura de auditoría en todos los procesos, turnos y departamentos.Dar seguimiento a acciones correctivas y verificar su efectividad.Mantener registros de competencia del equipo auditor.Conducir o coordinar Auditorías de Proceso VDA 6.3.Preparar a la organización para auditorías de cliente bajo metodología VDA.Monitorear el puntaje VDA y asegurar acciones de mejora.Actuar como punto de contacto principal durante todas las auditorías.Planear, coordinar y asegurar la preparación organizacional para:Auditorías de sistemaAuditorías de procesoAuditorías de productoAuditorías VDARealizar evaluaciones de brecha (gap assessment) previas a auditorías.Asegurar disponibilidad y exactitud de la documentación requerida (Planes de Control, FMEA, MSA, SPC, PPAP, etc.).Participar y liderar sesiones de auditoría como representante del QMS.Coordinar soporte multifuncional durante auditorías.Registrar y gestionar hallazgos de auditoría.Liderar análisis de causa raíz y plan de acciones correctivas.Enviar respuestas de auditoría dentro de los tiempos establecidos.Verificar la implementación y efectividad de las acciones correctivas.Reportar a la dirección los resultados de auditoría y el estado de riesgos.3. Acciones Correctivas y Preventivas (CAPA)Administrar el sistema de no conformidades y acciones correctivas.Liderar actividades de resolución de problemas (8D, 5 Porqués, Ishikawa).Asegurar el cierre oportuno de acciones correctivas internas, de proveedor y de cliente.Prevenir recurrencias mediante mejoras sistémicas.4. Herramientas Core Tools Automotrices y Soporte al ProcesoDar soporte a las actividades de APQP.Revisar y mantener PFMEA, Planes de Control y Análisis de Riesgo.Monitorear la implementación y efectividad de SPC.Asegurar el cumplimiento de estudios MSA.Apoyar con la preparación y envío de PPAP.5. Monitoreo del Desempeño y ReportesDar seguimiento y analizar indicadores clave (KPIs):PPMPorcentaje de ScrapRe-trabajosDesempeño de auditoríasQuejas de clienteScrap totalPreparar información para las Revisiones por la Dirección.Reportar el desempeño del QMS a la alta dirección.6. Capacitación y ConcientizaciónMantener la matriz de entrenamiento y registros de competencia.Coordinar capacitaciones para auditores internos.Promover una cultura de calidad en todos los departamentos.AutoridadEl Coordinador del QMS tiene la autoridad para:Detener procesos que no cumplan con los requisitos del QMS o del cliente.Escalar riesgos de calidad mayores a la alta dirección.Solicitar acciones correctivas a los dueños de proceso.Acceder a toda la información documentada relevante para auditorías y cumplimiento.Calificaciones y RequisitosEducaciónLicenciatura/Ingeniería en Gestión de Calidad, Ingeniería Industrial, Manufactura o área relacionada.ExperienciaMínimo 5 años de experiencia en sistemas de calidad automotrices.Experiencia comprobada en la implementación y auditoría de IATF 16949, VDA e ISO 9001.Certificaciones (Deseables)Auditor Interno IATF 16949Auditor Interno ISO 9001Auditor de Proceso VDA 6.3 (si aplica)Competencias TécnicasConocimiento sólido de IATF 16949 e ISO 9001.Comprensión de estándares VDA.Manejo de Core Tools: APQP, FMEA, MSA, SPC, PPAP.Dominio de metodologías de análisis de causa raíz.Pensamiento basado en riesgos.Habilidades de análisis de datos.Indicadores Clave de Desempeño (KPIs)Cumplimiento del programa anual de auditorías.Resultados de auditorías de cliente y calificaciones VDA.Número de no conformidades mayores y menores.Tiempo promedio de cierre de acciones correctivas.Tasa de recurrencia de problemas.Tendencia de quejas de cliente.