Die agineo GmbH ist Teil der Materna Gruppe und zählt zu den führenden Anbietern für IT-Management- und Betriebslösungen und ist der größte Partner des Plattform-Anbieters ServiceNow im deutschsprachigen Raum. Unsere Mitarbeitenden sind an zahlreichen Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und Schweden tätig.Zu Ihren Aufgaben als Consultant gehören:Beratung unserer Kunden im ITIL-Prozessumfeld und zu allen ServiceNow-ModulenAnalyse von Kundenanforderungen, Bewertung von Prozessen und Schnittstellen sowie Durchführung von Aufwandsabschätzungen und RisikobewertungenErstellung von Applikationen und Schnittstellen für ITSM- und ESM-Tools und entsprechender Abbildung einer Gesamtlösung im Konzepteigenverantwortliche Planung und Realisierung von Projekten im Bereich IT Service ManagementSteuerung und Koordination kleiner ProjektteamsOrganisation von Kundenterminen und Durchführung von Meetings, Workshops und Präsentationen zu Modulen des ESM in deutscher und englischer SpracheSie fühlen sich von folgendem Profil angesprochen:erfolgreich abgeschlossenes und fachbezogenes Studium oder entsprechende Ausbildung mit qualifizierter Erfahrung, Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung willkommenErfahrungen als Berater in der Implementierung, Konzeption und im Design von IT-Lösungen im Bereich Enterprise Service Management und ITSM (wünschenswert)Erfahrungen in der Workshop-Leitung und mit verschiedenen PräsentationstechnikenKenntnisse im agilen Projektmanagementverhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrifthervorragende Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Umgang mit MenschenReisebereitschaft in Abhängigkeit von Projektphasen und KundenanforderungenTeamfähigkeit und Flexibilitätsouveränes und gepflegtes Auftreten