Technicien support HVAC-R - H/F

Ce que vous ferez :Au sein de l’activité HVAC-R de Johnson Controls, vous jouerez un rôle central dans la coordination et le support des opérations liées aux systèmes de chauffage, ventilation, climatisation et réfrigération. Vous accompagnerez les équipes terrain, les agences Service et les clients afin de garantir le bon déroulement des mises en service, le suivi des garanties et la qualité des prestations réalisées sur des installations industrielles et tertiaires. Comment vous le ferez :Vous préparerez les dossiers de mise en service et assurerez la planification des interventions en collaboration avec les coordinateurs des agences Service. Vous apporterez un support technique aux techniciens lors de leurs interventions et veillerez à la bonne communication des rapports d'intervention aux clients.Vous participerez également à la gestion et à l'organisation de la documentation technique, à la coordination des équipes techniques HVAC-R, à la création des ordres de travail (Work Orders) ainsi qu'au suivi des garanties des installations.Au quotidien, vous collaborerez avec de nombreux interlocuteurs internes et externes : équipes opérationnelles, services supports, usines, installateurs, bureaux d'études et clients, tout en veillant au respect des exigences de qualité, sécurité, santé et environnement du groupe. Ce que nous recherchons :Vous disposez d'une formation technique dans les domaines du génie climatique, du froid, de la maintenance industrielle ou équivalent. Une première expérience dans l'univers HVAC-R, de la réfrigération industrielle ou du service technique serait appréciée.Vous possédez de solides qualités relationnelles et savez travailler avec des interlocuteurs variés. Organisé, rigoureux et réactif, vous êtes capable de gérer plusieurs sujets simultanément tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Microsoft Office 365, et appréciez les environnements techniques où la coordination, la communication et l'esprit d'équipe sont essentiels à la réussite des projets. La maîtrise de l'anglais professionnel constitue un atout. Qui nous sommes :Johnson Controls est mû par votre talent.Ensemble, nous construisons un monde qui est à la fois sûr, agréable et durable. Leader mondial des technologies du bâtiment et des solutions énergétiques, Johnson Controls accompagne ses clients dans l'optimisation de leurs installations et la réduction de leur empreinte environnementale.Notre activité Réfrigération Industrielle & HVAC-R intervient dans de nombreux secteurs tels que l'agroalimentaire, la chimie, la pétrochimie, les process industriels, les loisirs ou encore les applications spécifiques nécessitant une maîtrise précise des conditions climatiques et thermiques. Le monde de demain a besoin de vous, alors parlons-en dès aujourd'hui !#LI-JF1