IT Software Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Deine Aufgaben: Betreuung von Teilmodulen unseres selbstentwickelten ERP-Systems Bearbeitung von Anfragen und Fehlermeldungen von Anwendern und Initiierung der Lösungsfindung Testen der Funktionen im Rahmen von Updates, Erweiterungen und Prozessanpassungen Mitarbeit an internen Projekten rund um das ERP-System und dessen Weiterentwicklung Unterstützung der Fachbereiche bei der Optimierung und Weiterentwicklung ihrer ERP-gestützten Prozesse Aktives Durchführung von Schulungen Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anwenderhilfen Unser Angebot: Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten Vielfältige Weiterbildungs- und Gesundheitsangebote Strukturierte Einarbeitung durch ein individuelles Patenkonzept Offene und moderne Arbeitsatmosphäre Viele Freiräume, kurze Entscheidungswege und eine langfristige Perspektive Attraktives Entgelt, zahlreiche Sonderzahlungen und vielfältige Zuschüsse Flexibles Arbeitszeitmodell Dein Profil: Erfahrung im kaufmännischen oder Informatik-Bereich oder ein vergleichbarer Abschluss Verständnis für kaufmännische Prozesse Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und innovative Arbeitsweise im Team Erfahrung als Key User oder Erfahrung im IT-Servicemanagement von Vorteil Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse